Rinkodaros pagrindų paskaitų konspektas

Rinkodaros žinių ir patirties šiandien reikia dirbant įvairiuose valdymo lygiuose, nepriklausomai nuo to, ar tai prekes gaminanti ir parduodanti, ar paslaugas teikianti įmonė. Daugelis žmonių, pasirinkdami sprendimus, ką ir kur pirkti, už ką balsuoti, kur ir kaip atostogauti ir pan., dalyvauja rinkodaroje ir patiria jos poveikį kaip prekių ir paslaugų pirkėjai ir vartotojai arba visuomeninio gyvenimo dalyviai. Dėl to rinkodaros žinios yra naudingos ir reikalingos ne tik tiems, kurie jomis remiasi, vadovaujasi, bet ir tiems, kurie patiria ir priima jos poveikį.

Rinkodaros pagrindų modulis skirtas įvertinti rinkodaros naudingumą, rinkos svarbą, segmentavimo būdus, rinkos tyrimo metodus. Apibrėžti, kaip rinkodara gali būti pritaikoma įmonės veikloje, naudojant rinkodaros komplekso elementus. Dalyko (modulio) apimtis – 3 kreditai.

Rinkodaros pagrindų konspekto tikslas – glaustai ir paprastai supažindinti studentus su pagrindiniais rinkodaros dalykais. Rengiant dalyko (modulio) konspektą, remtasi jau išleistų Lietuvos ir užsienio autorių literatūra. Konspektą sudaro septyni skyriai: aptariama rinkodaros samprata, nagrinėjami rinkos tyrimo aspektai, rinkodaros aplinka ir jos poveikis įmonei, rinkodaros programos elementai – prekė, kaina, rėmimas ir pateikimas. Kiekvienas skyrius baigiasi kartojimo klausimais, diskusijų bei savarankiško darbo užduotimis.

Įstaigų ir įmonių administravimo studijų programos siekiamos profesinės kompetencijos gali būti įgytos studijuojant ir rinkodaros pagrindų dalyką, kurio tikslai - gebėti įvertinti verslo aplinką; mokėti naudotis informacijos šaltiniais; gebėti analizuoti ir vertinti tyrimų duomenis; gebėti pristatyti įmonę, įstaigą; planuoti įmonės darbą; vertinti įstaigos, įmonės veiklą. Rinkodaros pagrindų dalykas (modulis) glaudžiai susietas su vadyba, ekonomikos pagrindų, verslo organizavimo, projektų rengimų ir kitų dalykų studijų moduliais.

Konspektas skirtas įstaigų ir įmonių administravimo studijų programos studentams.

1. RINKODAROS SAMPRATA

1.1 Rinkodaros prigimtis ir turinys

Rinkodaros teorija skirtingai nei daugelis kitų gimė ne mokslininkų kabinetuose. Jos negalima priskirti prie genialių atradimų. Patirties kaupimas, santykių tarp gamintojo ir vartotojo, tarp gamybos ir rinkos praktikos apibendrinimas tapo pirmaisiais rinkodaros šaltiniais. 19a. pradžioje imta dėstyti rinkodaros kursą Mičigano, Kalifornijos, Pensilvanijos ir kituose JAV universitetuose. Įdiegus F.Teiloro masinės gamybos principus, atsirado galimybė rinkodaros metodus pasitelkti gamybinėje ūkinėje veikloje. 1960-1970 metais vyko aktyvus rinkodaros tyrimas JAV, Japonijoje ir Vakarų Europoje. Lietuvoje padėtis ėmė keistis 1989 m.

Rinkodara apima rinkos tyrimus, siekiant išsiaiškinti, kokių produktų nori vartotojas, analizuoja paklausių produktų kūrimą, jų gamybą, kainų nustatymą, vartotojų skatinimą pirkti produktą, produkto pristatymą vartotojui, pirkėjų aptarnavimą bei nuolatinį informacijos rinkimą apie produkto gerąsias ir blogąsias savybes.

Rinkodarą galima apibūdinti įvairiai, tačiau beveik kiekviename apibrėžime vienaip ar kitaip paminimi du momentai: pirma, rinkodara orientuota tenkinti vartotojų poreikius; antra, šie poreikiai tenkinami mainais.

Apibendrinant galima teigti, kad rinkodara yra įmonių veiklos organizavimo ir valdymo sistema (Vijeikis, 2003, p.14).

Rinkodara – tai vartotojų poreikių išaiškinimo ir jų tenkinimui reikalingų sprendimų priėmimo bei įgyvendinimo procesas, padedantis siekti žmogaus ar organizacijos tikslų.

Rinkodara – tai vartotojų poreikių išsiaiškinimo ir jų tenkinimui reikalingų sprendimų priėmimo bei įgyvendinimo procesas, padedantis siekti individo ir organizacijos tikslų.

Rinkodara – tai verslo filosofija, vartotojų poreikius pakeičianti organizacijos pelnu.

Rinkodara – tai rinkos tyrimas ir valdymas.

Rinkodara – tai rinkos rūšis, kuri mainų būdu tenkina vartotojų poreikius, paklausą ir savo galimybes.

Rinkodara – tai pirkėjo ugdymas.

Rinkodara – tai integruota, į vartotoją ir pelną nukreipta verslo filosofija.

Įdomu pastebėti, jog įvairiose šalyse atskiros rinkodaros priemonės yra skirtingai pabrėžiamos. Pavyzdžiui, amerikiečiai, kalbėdami apie rinkodarą, akcentuoja vartotojų poreikius bei jų tenkinimą, kartu laikosi nuostatos, kad vartotojų norų ir reikmių įgyvendinimas yra vienas iš svarbiausių verslo tikslų.

Japonai mano, kad geros firmos prekės reklamai nėra reikalo skirti daug lėšų, pati prekė yra geriausia reklama, todėl rinkodaros priemones jie sutelkia į produkcijos gamybą ir paskirstymą.

Lietuvos ir kitų Europos valstybių rinkodara akcentuoja verslo įmonių ryšius su aplinka bei rinkodaros komplekso elementus – prekę, kainą, pateikimą ir rėmimą. Šiandien absoliuti valdžia priklauso gerai informuotam vartotojui. Jis sprendžia, kas turi būti gaminama, kada, kur ir kokia kaina parduodama.

Savarankiško darbo užduotis:

Pakomentuokite rinkodaros apibrėžimus, žiūrint iš vartotojo poreikių tenkinimo ir iš pardavimo pozicijų. Pateikite konkrečių pavyzdžių.