Konfliktų ir jų sprendimų tyrimų problematika

Su konfliktais esame susidūrę kiekvienas. Kad kiltų konfliktas pakanka vieno žmogaus, bet norint jį užbaigti būtinos abiejų konfliktuojančių pusių pastangos. O dažnai netgi reikalingas trečiųjų asmenų ar institucijų (pavyzdžiui teismų) įsikišimas į konflikto sprendimo procesą. Iš tiesų, patekus į konfliktą tikriausiai kiekvienam atrodo kad jis yra teisus, kitaip turbūt ir nekiltų konfliktas. Tačiau konfliktai paprastai kyla dėl tikrų - ir dažniausiai laikomų pagrįstomis - skriaudų iš abiejų pusių. Ir kiekviena konflikto pusė paprastai aklai tiki savo teisumu, nepastebėdama tai kas yra aplinkui, neišgirsdama ką sako oponentas ir tokiu būdu neįvertindama tikrosios situacijos ir negalėdama priimti tinkamo racionalaus sprendimo ir surasti optimalių abiejų pusių pasitenkinimo būdų. Taigi, šis kursinis darbas yra apie problemas iškylančias sprendžiznt konfliktus ir apie tai kaip reikėtų juos spręsti nešališkai ištiriant konfliktą nuo jo kilmės šaknų iki kulminacijos.

Taigi, šio kursinio darbo tikslas – išanalizuoti konfliktų ir jų sprendimų tyrimų problematiką teoriniu ir praktiniu aspektais. Uždaviniai: išaiškinti konflikto sampratą, išanalizuoti konfliktų psichologines ypatybes, atskleisti konfliktų esmę, aprašyti jų tipologiją, numatyti konfliktų sprendimo būdus tiek civiliame, tiek kariniame kolektyve. Kursinio darbo tikslą pasieksiu ir uždavinius įgyvendinsiu naudodamas pasirinktos literatūros analizės metodiką. Kursiniame darbe naudojau 17 literatūros šaltinių: 15 iš jų lietuvių autorių knygos, viena knyga – išleista Italijoje anglų kalba ir vienas – internetinis puslapis.