Viešbučių užsakymas internetu

24 psl. / 4684 žod.

Ištrauka

Šiuolaikinė rinka kinta labai sparčiai. Globalizacija, įmonių susiliejimai ir įsigijimai, stiprėjanti organizacijų konkurencija, technologinės naujovės skatina kompanijas pergalvoti savo verslo strategijas. Stipri tarpusavio konkurencija iki minimumo sumažino pelno maržas. Be to, Lietuvai tapus Europos Sąjungos nare, rinkoje gali atsirasti dar daugiau stiprių žaidėjų ir konkurentų. Visa tai kompanijas skatina atrasti naujus pajamų šaltinius, naujas rinkas, padidinti pelningumą, užimamą rinkos dalį. Tačiau tai padaryti reikia mažinant operacines išlaidas. Šis veiksnys tampa prioritetiniu beveik visoms Lietuvoje įsikūrusioms kompanijoms. Todėl mažinami personalo kaštai, automatizuojami brangiai kainuojantys procesai, nuolat ieškoma kitų galimybių. Tuo pačiu keičiasi ir vartotojų poreikiai. Didėjant konkurencijai tarp įmonių, jie tampa vis geriau informuoti ir daugiau reikalauja. Dėl to dauguma kompanijų pertvarko savo strategijas, kad jos būtų labiau orientuotos į klientus, o ne į siūlomus produktus. Dėl tokios nuolat kintančios, sudėtingos išorinės aplinkos ir augančių reikalavimų, šiuolaikines kompanijas yra sudėtinga valdyti. Tiek vadovams, tiek ir visiems darbuotojams reikalinga vieninga, tiksli, nuolatinė verslo informacija, kurios pagalba būtų galima optimizuoti pinigų srautus, užtikrinti procesų efektyvumą ir sumažinti kaštus. Tad pagrindinė priemonė atremti visus rinkos iššūkius ir priimti efektyvius strateginius sprendimus yra disponavimas pagrindiniu turtu šiuolaikinėje ekonomikoje – informacija, teikiama naudojantis elektroninėmis priemonėmis, internetu.Darbo objektas – 5 žvaigždučių viešbučiai „Stikliai“ (Lietuva) ir „Blantyre“ (Jungtinės Amerikos Valstijos).Darbo tikslas – palyginti du viešbučius „Stikliai“ ir „Blantyre“, jų kambarių, apartamentų rezervavimo būdus bei parodyti, kaip juose yra išvystyta elektroninės rezervavimo priemonės.Darbo uždaviniai:Aprašyti elektroninės komercijos reikšmę įmonių versle;Pateikti bendrą informaciją apie viešbutis „Stikliai“;Aprašyti viešbutį „Blantyre“;Aprašyti elektroninio verslo modelį, kuris tinka viešbučių veiklai;Apžvelgti viešbučio rezervavimo būdus abiejuose viešbučiuose;Palyginti viešbučius, išskiriant panašumus ir skirtumus;Palyginti viešbučių rezervavimo būdus, internetinio rezervavimo eigą.


Turinys

  • Įvadas3
  • 1. Elektroninės komercijos reikšmė4
  • 2. Viešbučių pristatymai6
  • 2.1 Apie 5 žvaigždučių viešbutį „Stikliai“ Lietuvoje6
  • 2.2 Apie 5 žvaigždučių viešbutį „Blantyre“ Jungtinėse Amerikos Valstijose9
  • 3. Elektroninio verslo modelis B2C13
  • 4. Viešbučio rezervavimas14
  • 4.1 Viešbučio „Stikliai“ rezervavimas14
  • 4.2 Viešbučio „Blantyre“ rezervavimas16
  • 5. Viešbučių „Stikliai“ ir „Blantyre“ palyginimas19
  • 5.1 Viešbučių palyginimas19
  • 5.2 Viešbučių užsakymų rezervavimo palyginimas20
  • Išvados22
  • Literatūra23

Reziumė

Autorius
donatag
Tipas
Referatas
Dalykas
Vadyba
Kaina
€2.93
Lygis
Universitetas
Įkeltas
Rgs 1, 2014
Publikuotas
2012 m.
Apimtis
24 psl.

Susiję darbai