Papildomos paslaugos kurortiniame viešbutyje, jų plėtojimo galimybės

Daugeliui žodis viešbutis, tai pastatas, tam tikram laikui suteikiantis mokamą nakvynę bei maistą, tačiau jei planuojate atostogas, verslo ar kitokią kelionę – tai elementas, be kurio daugeliu atvejų kelionės neįsivaizduojamos. Tai būtina dalis, nuo kurios priklauso jūsų kelionės patogumas, jūsų poilsis, bei pasitenkinimas viešnage svečioje šalyje. (Grecevičius P., ir kt., 2002).
Viešbučiai teikia įvairias paslaugas, kurios yra skirstomos į pagrindines, tokias kaip apgyvendinimo, maitinimo paslaugas, ir papildomas, kurios dažniausiai suteikiamos už atskrą mokestį arba priklausomai nuo viešbučio klasifikacijos.
Kiekvienas žmogus siekdamas patenkinti savo rekreacinius poreikius stengiasi pasirinkti sau tokį poilsio kampelį, kuriame būtų tikslingai ir konkrečiai subalansuota pagrindinių paslaugų pasiūla ir platus papildomų paslaugų spektras. Kas kartą vykdamas vis į naują vietą keliautojas stengiasi atrasti kažką naujo, dažniausiai tai papildoma paslauga, kuri vilioja savo naujumu, tuo vis labiau skatindama ieškoti naujovių. O tuo tarpu viešbučiai turi kurti naujas turistų pritraukimo strategijas, organizuoti naujas papildomas paslaugas, kurios pritrauks ir ilgam pavers lojaliu kiekvieną, kuris tik trokšta naujovių ir nepakartojamų įspūdžių.
Tikslas. Išanalizuoti papildomas paslaugas kurortiniame viešbutyje ir aptarti jų plėtojimo galimybes.
Darbo uždaviniai:
1. Pateikti kurortinių viešbučių sampratą bei jų klasifikaciją;
2. Pateikti apgyvendinimo paslaugas;
3. Pateikti maitinimo paslaugas;
4. Išanalizuoti papildomas paslaugas ir jų plėtojimo galimybes.