Konfliktai organizacijoje, konfliktų valdymas

Darbo aktualumas: Tema ,,Konfliktai organizacijose. Konfliktų valdymas” aktuali, nes šiuolaikinis žmogus gyvena nuolat kintančioje aplinkoje. Iš kasdienio gyvenimo dinamiškas ritmas ir konkurencija persikelia ir į darbo aplinką. Mums, kaip viešojo administravimo studentams svarbu suvokti šį procesą, nes jo pasekoje šiuolaikinė organizacija siekia būti atvira, besivystanti socialinė sistema, tačiau maksimaliai efektyvi ji tampa tik tada, kai sugeba prisitaikyti prie gana greitai kintančių ekonominių sąlygų bei aplinkos pokyčių – naujų technologijų, vartotojų poreikių, visuomenės požiūrio ir t.t.

Darbo problema: 1. Kokios yra pagrindinės organizacijos valdymo funkcijos? 2. Kaip galima realizuoti pagrindines organizacijos valdymo funkcijas?

Darbo objektas: Konfliktų valdymas.

Darbo tikslas: Išanalizuoti kas yra konfliktas organizacijos plotmėje ir kaip jį valdyti.

Darbo uždaviniai:

1. Išsiaiškinti kas yra konfliktas organizacijoje ir kokios jo priežastys.
2. Apibrėžti koks yra trečiųjų šalių vaidmuo.
3. Išsiaiškinti kaip vyksta konfliktų valdymas.
4. Susipažinti su naujausiais konfliktų valdymo modeliais.

Darbo metodai: Darbo problemai nagrinėti naudojamas šaltinių analizės metodas. Pagrindiniai šaltiniai tai mokomoji literatūra. Analizė – tyrimo metodas, praktiškai ar mintyse suskaidant daiktą, reiškinį, visumą į sudėtines dalis, požymius, savybes, kurios nors dalies, kuri vėliau nagrinėjama atskirai, išskyrimas iš visumos[1]. Šaltinių analizės metodas yra tinkamiausias nagrinėti šio darbo problemai, kadangi valdymo funkcijos organizacijoje yra plačiai nagrinėjamas vadybos moksle kaip teorinis aspektas, leidžiantis detaliau įsigilinti kaip tinkamai reikia realizuoti funkcijas ir kokie yra būdai jas įgyvendinti organizacijoje.

Darbo šaltiniai: Siekiant atskleisti valdymo funkcijas atlikome literatūros šaltinių analizę. Daugiausiai nagrinėjama literatūra yra mokomojo pobūdžio knygos ir publikacijos.

[1] Rimantas Tidikis, Socialinių mokslų tyrimų metodologija (Vilnius: Lietuvos teisės universitetas, 2003), 375.