Konfliktų valdymas turizmo įmonėje

19 psl. / 3347 žod.

Ištrauka

Darbo metodai:

  1. Mokslinės literatūros paieška ir sisteminimas.
  2. Informacinių šaltinių analizė.
  3. Pirminių duomenų iš įmonės analizė

Tyrimo išvados

    • Dažniausiai pasitaikanti konfliktų, kylančių kolektyve, priežastis yra funkcinis kolektyvo narių nesuderinamumas – ši hipotezė pasitvirtino ir tai vyksta dėl nesusipratimų kolektyve.
    • Hipotezė, kad dažniausiai taikomas sprendimas, išvengti organizacijoje kilusių konfliktų, tai siekimas rasti kompromisą, dalinai pasitvirtino, nes organizacijoje stinga bendravimo ir konfliktų sprendimo būdų.
    • Dažniausiai kolektyve kyla tarpasmeniniai konfliktai – hipotezė pasitvirtino.
    • Hipotezė, kad dažniausiai neišspręsti konfliktai kolektyve sukelia naujus konfliktus, nepasitvirtino.

     


Turinys

  • ĮVADAS3
  • 1. LITERATŪROS APŽVALGA4
  • 1.1 Konflikto sąvokos teorinė samprata4
  • 1.1.1 Konflikto ištakos5
  • 1.1.2 Konfliktinių situacijų kilimo priežastys ir poveikis6
  • 1.1.3 Konfliktinių situacijų rūšys8
  • 1.2 Konfliktų valdymas8
  • 1.2.1 Konfliktų sprendimo metodai9
  • 1.2.2 Konfliktų eigos etapai10
  • 1.2.3 Konfliktinių situacijų valdymas turizmo organizacijoje11
  • 2. TYRIMO METODAI IR ORGANIZAVIMAS13
  • 3. TYRIMO REZULTATAI IR APTARIMAS15
  • IŠVADA17
  • LITERATŪRA18

Reziumė

Autorius
neringabra
Tipas
Referatas
Dalykas
Vadyba
Kaina
€2.67
Lygis
Universitetas
Įkeltas
Bal 16, 2020
Publikuotas
2013 m.
Apimtis
19 psl.

Susiję darbai

Konfliktų valdymo pagrindai ir derybos pagrindai

Vadyba Prezentacija dianaba
Konfliktu vadinamas mažiausiai dviejų dalyvių arba konflikto šalių sąveikos procesas, socialinė situacija, kurioje konflikto šalys suvokia nesuderinamumą, interesų išsiskyrimą ir yra įsitikinusios, kad...

Konfliktų valdymas

Vadyba Referatas 2015 m. pupsiene
Temos aktualumas. Kiekvienas žmogus turi savąjį požiūrį į tai, kaip ir kodėl jo gyvenime atsiranda konfliktai, kodėl žmonės renkasi skirtingus būdus konfliktams spręsti....