Ekonomika ir verslas / Sauga

Sporto klubo „Impuls“ teikiamų paslaugų marketingo analizė

0 atsiliepimų
Autorius:
Paslaugų svarba kiekvieno žmogaus gyvenime neabejotina. Šiandien neįsivaizduojame savo būties be buitinių, mokymo, pervežimo, finansinių, draudimo, poliso ir daugybės kitų paslaugų. Reikšmingą vaidmenį paslaugas atlieka ir organizacijų veikloje. Vis dažniau jos kreipiasi į profesionalius paslaugų teikėjus, kai reikia tirti rinką, parinkti darbuotojus, ieškoti partnerių, atstovauti derybose, parengti reklamos kampaniją, valdyti finansinę riziką ir t.t. Stiprėjant ekonomikai paslaugų dalis tiek galutiniame, tiek tarpiniame vartojime sistemingai didėja. Vartojimas skatina paslaugų pasiūlos plėtra. Paskutiniais dešimtmečiais rinkoje atsirado daug naujų paslaugų. Paslaugų organizacijos stebi rinką ir prognozuoja jos pokyčius, kuria naujas paslaugas arba tobulina siūlomas vartotojams, investuoja į kokybę, diegia patogesnes aptarnavimo formas, ugdo personalą, taiko lanksčias kainas ir pan.
( Bagdonienė, L. Hopinienė, R. „Paslaugų marketingas ir vadyba“ Kaunas: KTU. 2004)
Lietuvos paslaugų sferoje pastebimos daugeliui ekonomiškai stiprių šalių būdingos šios veiklos plėtros tendencijos.
Darbo objektas – sporto klubo veikla.
Darbo tikslas – remianti paslaugų marketingo komplekso dalimis atlikti tyrimą ir veiklos įvertinimą.
Darbo uždaviniai:
1. Apžvelgti įmonės veiklą.
2. Išnagrinėti „Impuls“ sporto klubo“ paslaugų kompleksą.
3. Išanalizuoti teikimo procesą.
4. Pateikti ateities planus.
Metodika – metodinės medžiagos, verslo straipsnių, internete pateiktos medžiagos analizavimas.
Darbo tipas:
Dalykas:
Apimtis:
3939 žodžiai (-ų)
Lygis:
Universitetas
Atsisiųsti

Turinys

  • Įvadas2
  • 1. „IMPULS“ sporto klubo bendra apžvalga3
  • 2. Paslaugų paketas4
  • 3. Paslaugų klasifikavimas6
  • 4. Paslaugų kainodara7
  • 5. Paslaugų teikimo procesas11
  • 6. Paslaugų kokybės užtikrinimas14
  • 7. Paslaugų rėmimas16
  • 8. Paslaugų plėtros strategija18
  • Išvados19
  • Literatūros sąrašas20
  • Priedas Nr. 121

Jums gali būti aktualu

Vartotojai, įsigyję šį darbą, taip pat peržiūrėjo
Paslaugų marketingo analizė
Referatas Paslaugų marketingo analizė

Per pastarąjį dešimtmetį paslaugų sfera beveik visose, o ypač postkomunistinėse pasaulio šalyse plėtojasi labai sparčiai.

UAB „X“ kazino teikiamų paslaugų analizė
Praktikos ataskaita UAB „X“ kazino teikiamų paslaugų analizė

Lošimai ir sėkmės (kitaip tariant pasisekimų, laime grindžiami) žaidžiami jau tūkstančius metų ir sutinkami visose [...]

Įmonės „x“ teikiamų paslaugų analizė
Kursinis darbas Įmonės „x“ teikiamų paslaugų analizė

Temos aktualumas. Transportas, svarbi ūkio šaka, apimanti krovinių ir keleivių gabenimą įvairiomis transporto priemonėmis. Transportui [...]

Viešosios elektroninės paslaugos teikiamos Lietuvos piliečiams užsienyje, jų analizė
Kursinis darbas Viešosios elektroninės paslaugos teikiamos Lietuvos piliečiams užsienyje, jų analizė

Temos naujumas ir aktualumas.Šiuolaikinėje visuomenėje žinios ir informacija turi didžiausią įtaką įvairių gyvenimo sričių plėtotei.

SEB banko teikiamų paslaugų privatiems klientams analizė Lietuvoje
Kursinis darbas SEB banko teikiamų paslaugų privatiems klientams analizė Lietuvoje

Temos aktualumas. Komerciniai bankai kiekvienos šalies visuomenėje turi didelę reikšmę. Bankai, kaip specializuotos finansinės institucijos [...]

UAB ,,Ekspresyvus kontaktas“ teikiamų paslaugų kokybės analizė vartotojų požiūriu Panevėžio mieste
Kursinis darbas UAB ,,Ekspresyvus kontaktas“ teikiamų paslaugų kokybės analizė vartotojų požiūriu Panevėžio mieste

Ekonominės statistikos duomenimis, šiandien paslaugų sektoriui priklauso bent du trečdaliai verslo dalies. Šiandien manoma, kad [...]

Draudimo bendrovių teikiamų ne gyvybės draudimo paslaugų palyginamoji analizė
Referatas Draudimo bendrovių teikiamų ne gyvybės draudimo paslaugų palyginamoji analizė

Šiuolaikiniame, nuolat kintančiame bei pavojų kupiname pasaulyje, kiekvienam yra itin svarbu jaustis saugiam ir užtikrintam [...]

Kūno kultūros klubo veiklos analizė
Referatas Kūno kultūros klubo veiklos analizė

Šiandieninėje verslo literatūroje vis daugiau kalbama apie paslaugų marketingą, kadangi paslaugų sfera yra viena perspektyviausių [...]

Sporto klubo „Šuolis“ atidarymas
Referatas Sporto klubo „Šuolis“ atidarymas

Darbo tikslas: Suorganizuoti trijų dienų renginį viešbutyje „ Magis“ įvertinat iškeltus kriterijus. Uždaviniai: • išsiaiškinti renginių organizavimo [...]

Sporto klubo “MATILĖ” verslo planas
Verslo planas Sporto klubo “MATILĖ” verslo planas

SANTRAUKA Verslo idėja – įsteigti visą parą dirbantį sporto klubą X mieste. Šiuo metu X mieste jaučiamas [...]

Krizę išgyvenančių moterų, teikiamų socialinių paslaugų Airijoje ir Lietuvoje analizė
Diplominis darbas Krizę išgyvenančių moterų, teikiamų socialinių paslaugų Airijoje ir Lietuvoje analizė

Nepriklausomai nuo šalies rasės, lyties, pajamų ir daug kitokių faktorių, kiekvienas žmogus susiduria su problemomis.

Socialinio darbuotojo, teikiančio socialines paslaugas sveikatos priežiūros įstaigoje, funkcijų analizė
Diplominis darbas Socialinio darbuotojo, teikiančio socialines paslaugas sveikatos priežiūros įstaigoje, funkcijų analizė

Tyrimo tikslas: Išanalizuoti socialinio darbuotojo, teikiančio socialines paslaugas sveikatos priežiūros įstaigoje, funkcijas ir jų vykdymo [...]

Marketingas. Vadyba. Analizė.Tektilės pramonė
Kursinis darbas Marketingas. Vadyba. Analizė.Tektilės pramonė

       Buvo išanalizuotos įmonės strategijos ir parinkta tinkamiausia konkurencingumo strategija, išanalizuotos įvairiausios analizės. Nustatyta kaip [...]

UAB “Alanta” paslaugų technologinė analizė
Kursinis darbas UAB “Alanta” paslaugų technologinė analizė

Turizmas – [...]