UAB „X“ įvaizdžio analizė

Temos aktualumas. Pastaraisiais metais, įvaizdžio formavimas yra naudojamas daugelyje sričių - vadybos, rinkodaros, reklamos, viešųjų ryšių. Nenuostabu, nes įmonės veiklos rezultatai priklauso nuo organizacijos įvaizdžio su savo darbuotojais, partneriais, klientais. Tad organizacijos vadovai planuoja įvaizdį iš vidaus, o iš išorės informuoja visuomenę apie organizacijos veiklą ir jos pasiekimus. Įvaizdis padeda klientui atskirti vienos įmonės paslaugas nuo kitos. Be to, teigiamas įvaizdis visada atveria kelią teigiamai reputacijai į platesnes ir esmines sritis, kaip antai produkto kokybę. Tačiau dauguma šiuolaikinių metodų, naudojamų dirbti su organizacijos įvaizdžio gerinimu, neturi pakankamai teorinių studijų ir dažnai yra tik rinkinys praktinių rekomendacijų, o ne mokslo tyrimais pagrįstų apibendrinimų. Šiuolaikinė mokslinė literatūra nurodo, kad įvaizdžio formavimasis yra glaudžiai susijęs su reklama ir rinkodara. Svarbią vietą šiuolaikiniuose tyrimuose užima įvaizdžio formavimo technologijos, kurios yra nukreiptos į renginių rinkodaros koncepciją. Įvaizdžio formavimo problema yra ta, kad įvaizdis yra nematerialus, jis glūdi žmogaus sąmonėje. Įvaizdis yra labai pažeidžiamas, nes žalą gali sukelti bet kokia informaciją, nepriklausomai nuo organizacijos, kuriai jis priklauso. Formuoti ir gerinti įvaizdį dėl įvairių veiksnių yra labai sunku. Todėl sukurti palankų įvaizdį - vienas iš svarbiausių organizacijos veiklos elementų, kadangi tai padeda įtraukti paslaugas į rinką, bei pasiekti konkurencinį pranašumą.

Kursinio darbo problema. Šiandien vis daugiau organizacijų suvokia, kaip svarbu ne tik formuoti, bet ir tobulinti įmonės įvaizdį, nes tai yra būtina norint užtikrinti organizacijos patikimumą bei siekiant pritraukti naujų klientų. Todėl mūsų pagrindinė šio kursinio darbo problema, atsakyti į klausimą, kokios yra UAB „Irminta“ įvaizdžio gerinimo galimybės.

Kursinio darbo objektas. UAB „Irminta“ įvaizdis

Kusinio darbo tikslas. Įvertinti UAB „Irminta“ įvaizdį ir pasiūlyti jo gerinimo galimybes.

Kursinio darbo uždaviniai:

1. Išanalizuoti mokslinę literatūrą apie organizacijos įvaizdį;

2. Išanalizuoti UAB „Irminta“ veiklą;

3. Atlikti tyrimo rezultatų analizę ištyrus UAB „Irminta“ įvaizdį ir pateikti gerinimo galimybes.

Kursinio darbo metodai ir priemonės. Mokslinės literatūros ir publikacijų analizė; sisteminė bei lyginamoji analizė; apibendrinimo metodas; statistinių duomenų analizė. Anketinė apklausa.

Surinktiems pirminiams duomenims įvesti, perduoti, tikrinti, apdoroti ir pateikti naudojama Microsoft Word 3.0. ir Microsoft Excel 7.0.

Kursinio darbo struktūra. Darbą sudaro titulinis lapas, turinys, kursinio darbo užduotis, anotacija, bei įvadas. Dėstomoji darbo dalis yra suskirstyta į 3 dalis: pirmoje dalyje išanalizuojama mokslinė literatūra apie organizacijos įvaizdį nagrinėjant organizacijos įvaizdžio esmę ir svarbą, įvaizdžio formavimo reikšmė bei jo elementai; antroje dalyje nagrinėjama UAB „Irminta“ veiklos pristatymą analizuojant UAB „Irminta“ charakteristiką ir organizacinę struktūrą, įmonės organizacinę veiklą, analizuojamos išorinės ir vidinės įmonės aplinkos; trečioje dalyje aptariami tyrimo rezultatai apie UAB „Irminta“ įvaizdžio gerinimą. Kursinio darbo pabaigoje pateikiamos išvados ir rekomendacijos, naudotos literatūros ir šaltinių sąrašas bei priedai.