Paslaugų rinkodara
|
Darbo tipas:
|
Dalykas:
|
|
Apimtis:
2722 skaidrės (-ių)
|
Lygis:
Universitetas
|
Turinys
- Statistika
- Paslauga
- Paslaugų pasikeitimo tendencijos
- Šiuolaikinės rinkodaros raktas
- Pagrindinės paslaugų savybės
- Neapčiuopiamumas
- Neapčiuopiamumo problemos sprendimo būdai
- Neatskiriamumas
- Heterogeniškumas
- Heterogeniškumo sumažinimo būdai
- 4)Nekaupiamumas
- Piko paklausos problema gali būti sumažinta sekančiai:
- Piko pasiūlos padidinimo priemonės
- Paslaugų nuosavybės teisių nebuvimas
- Paslaugų klasifikacija
- Valstybinis ir privatus sektorius
- Konkurencijos lygis
- Kontaktas su vartotojais ir aplinkos įtaka
- Paslaugų teikėjai
- Paslaugų klasifikacija
- Paslaugų rinkodaros uždaviniai
- Kokybės valdymas
- Veiksniai, lemiantys paslaugų kokybę
- Lūkesčiai ir įmonės veiklos efektyvumas
- Lūkesčių formavimas
- Atotrūkių, tarp laukiamos ir gaunamos kokybės, priežastys
- Problemos sprendimo būdai
- Našumo valdymas
- Našumas remiasi trijų veiksnių tarpusavio sąveika:
- Našumo ir efektyvumo sąveika
- Veiklos paskirstymas pagal santykį su vartotoju
- Konvejerinis aptarnavimo būdas
- Paklausos ir pasiūlos sureguliavimas
- Darbo našumo didinimas mažinant paklausą piko metu ir padidinant pasiūlymo patrauklumą.
- Personalo valdymas
- Pagrindiniai aptarnavimo uždaviniai
- “Kokybės rato” judėjimo būdai
- “Kokybės ratas” paslaugų srityje
- Diferenciacija
- Veiklos ir rinkodaros nedalumas
- Diferenciacijos galimybių nebuvimas
- Patentų nebuvimas
- Darbuotojų ir klientų tarpusavio sąveikos kontrolės problema
- Įmonės plėtros problemos
- Darbo našumo problemos
- Inovacijų problemos
- Ribojančios normos
- Paslaugų srities rinkodaros strategija jungia šiuos elementus:
- Tikslinių segmentų nustatymas
- Išskirtinių privalumų nustatymas
- Operatyvinė strategija
- Rinkodaros kompleksas
- Tinklinė strategija
- Multiserviso strategija
- Multisegmentinė strategija
- Mišri strategija
- Rinkodara paslaugas teikiančiose bendrovėse
- Paslaugų pritaikymo klientų poreikiams galimybės
- Rinkodara paslaugas teikiančiose bendrovėse
- Nekomercinės organizacijos valstybinio ir privataus sektoriaus
- Nekomercinių organizacijų kritika
- Nekomercinių organizacijų charakteristika
Jums gali būti aktualu
Uždaviniai: Išanalizuoti organizacijos informacinę aplinką Išnagrinėti vartotojų informacinę elgseną Sukurti ir pristatyti Intraneto/Interneto svetainės modelį Atskleisti Intraneto/Interneto svetainės pridėtinę [...]
Darbe pristatomas bei analizuojamas vaistinių tinklo "Camelia" rinkodaros procesas virtualioje erdvėje - e-rinkodara įmonės interneto [...]
Šiame darbe pristatomas paslaugų kokybės reiškinio aspektų tyrimas. Analizuojami paslaugų kokybės valdymo ypatumai, aptariami pagrindiniai [...]
Darbą sudaro įvadas, 3 dalys, išvados (rekomendacijos), literatūros sąrašas. Pirmoje dalyje atskleisti paslaugų kokybės vertinimo [...]
Per pastaruosius du dešimtmečius pramonė buvo aprūpinta nauja kokybiška technika, kuri pakeitė rankų darbą mechanizuotu.
Temos aktualumas. Didžiuliu greičiu besikeičiančios rinkos sąlygos verčia įvairaus mąsto organizacijas ieškoti vis naujų būdų [...]
Tyrimo aktualumas. Smulkaus ir vidutinio verslo plėtros palaikymo priemonės Lietuvoje turi didelę reikšmę, ypač po [...]
Šiame darbe yra nagrinėjama UAB „Minijos baldai“ neefektyvios rinkodaros komunikacijos problema, dėl kurios baldų įmonė [...]
Šiuolaikinis transporto vaidmuo yra ryškiai pasikeitęs. Transportas yra gyvybiškai svarbus ne tik žmogui, bet ir [...]
Temos aktualumas. Lietuvoje labai sparčiai vystosi smulkių ir vidutinių įmonių verslas. Besikuriančios įmonės dažnai neranda [...]
Išsivysčiusiose šalyse paslaugų teikimas tapo vyraujančia ekonominės veiklos rūšimi, o paslaugų sfera yra viena perspektyviausių [...]
Rinkodaros žinių ir patirties šiandien reikia dirbant įvairiuose valdymo lygiuose, nepriklausomai nuo to, ar tai [...]