Paslaugų rinkodara

67 skaidr.

Ištrauka

67 skaidrės!


Turinys

  • Statistika
  • Paslauga
  • Paslaugų pasikeitimo tendencijos
  • Šiuolaikinės rinkodaros raktas
  • Pagrindinės paslaugų savybės
  • Neapčiuopiamumas
  • Neapčiuopiamumo problemos sprendimo būdai
  • Neatskiriamumas
  • Heterogeniškumas
  • Heterogeniškumo sumažinimo būdai
  • 4)Nekaupiamumas
  • Piko paklausos problema gali būti sumažinta sekančiai:
  • Piko pasiūlos padidinimo priemonės
  • Paslaugų nuosavybės teisių nebuvimas
  • Paslaugų klasifikacija
  • Valstybinis ir privatus sektorius
  • Konkurencijos lygis
  • Kontaktas su vartotojais ir aplinkos įtaka
  • Paslaugų teikėjai
  • Paslaugų klasifikacija
  • Paslaugų rinkodaros uždaviniai
  • Kokybės valdymas
  • Veiksniai, lemiantys paslaugų kokybę
  • Lūkesčiai ir įmonės veiklos efektyvumas
  • Lūkesčių formavimas
  • Atotrūkių, tarp laukiamos ir gaunamos kokybės, priežastys
  • Problemos sprendimo būdai
  • Našumo valdymas
  • Našumas remiasi trijų veiksnių tarpusavio sąveika:
  • Našumo ir efektyvumo sąveika
  • Veiklos paskirstymas pagal santykį su vartotoju
  • Konvejerinis aptarnavimo būdas
  • Paklausos ir pasiūlos sureguliavimas
  • Darbo našumo didinimas mažinant paklausą piko metu ir padidinant pasiūlymo patrauklumą.
  • Personalo valdymas
  • Pagrindiniai aptarnavimo uždaviniai
  • “Kokybės rato” judėjimo būdai
  • “Kokybės ratas” paslaugų srityje
  • Diferenciacija
  • Veiklos ir rinkodaros nedalumas
  • Diferenciacijos galimybių nebuvimas
  • Patentų nebuvimas
  • Darbuotojų ir klientų tarpusavio sąveikos kontrolės problema
  • Įmonės plėtros problemos
  • Darbo našumo problemos
  • Inovacijų problemos
  • Ribojančios normos
  • Paslaugų srities rinkodaros strategija jungia šiuos elementus:
  • Tikslinių segmentų nustatymas
  • Išskirtinių privalumų nustatymas
  • Operatyvinė strategija
  • Rinkodaros kompleksas
  • Tinklinė strategija
  • Multiserviso strategija
  • Multisegmentinė strategija
  • Mišri strategija
  • Rinkodara paslaugas teikiančiose bendrovėse
  • Paslaugų pritaikymo klientų poreikiams galimybės
  • Rinkodara paslaugas teikiančiose bendrovėse
  • Nekomercinės organizacijos valstybinio ir privataus sektoriaus
  • Nekomercinių organizacijų kritika
  • Nekomercinių organizacijų charakteristika

Reziumė

Autorius
bigis
Tipas
Prezentacija
Dalykas
Rinkodara
Kaina
€1.15
Lygis
Universitetas
Įkeltas
Bal 18, 2012
Publikuotas
2008 m.
Apimtis
67 skaidr.

Susiję darbai

UAB „Arip“ įmonės rinkodaros analizė

Rinkodara Referatas 2012 m. irmante
Kiekvienoje įmonėje atliekama daugybė funkcijų, kurios visiškai ar bent iš dalies priskirtinos rinkodarai. Įmonės kuria ir tobulina prekes bei paslaugas, reguliuoja jų kainas,...

X parduotuvės rinkodaros kompleksas

Rinkodara Referatas 2014 m. koksas
Rinkodara - tai priemonių kompleksas, kuris rinkos dalyviui padeda pažintoje aplinkoje susiorientuoti ką ir kiek gaminti, kam ir kaip siūlyti. Rinkodara privalo keistis,...

UAB "Kristiana" rinkodaros vertinimas

Rinkodara Referatas 2012 m. rafalina
Temos aktualumasLietuviai dažniausiai kosmetiką perka didžiuosiuose prekybos centruose, tačiau kasmet jie daugiau išleidžia ir prabangiai kosmetikai. Šių produktų pardavėjai siūlo geresnį –...

Sveikatingumo paslauga „Maudynės Gonge“

Rinkodara Referatas 2012 m. gatulytė
Įvertinta 10 Darbo tikslas. Pristatyti naują siūlomą sveikatingumo paslaugą „Maudynės Gonge“ bei pateikti jos tikslinę auditorija, kainą, fizinį akivaizdumą, paskirstymą ir pan.

Duomenų bazių rinkodara

Rinkodara Referatas 2011 m. wau741
Darbe apibrėžiama duomenų bazių rinkodaros sąvoka, aptartos jos atsiradimo priežastys, atskleidžiamos jos suteikiamas galimybes bei svarba.

Rinkodaros tyrimas įmonėje "Vilniaus Narutis"

Rinkodara Praktikos ataskaita 2015 m. aneciik
Temos Aktualumas. Rinkodaros žinios šiandieną reikalingos verslo įmonės valdymo lygiuose dirbantiems vadovams, nepriklausomai nuo to, ar tai prekes gaminanti, ar parduodanti, ar paslaugas...